欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，爱干活平台服务提供者（或简称“我们”、“平台”）制定本《个人信息保护及隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1.定义与适用范围；

2.个人信息的收集；

3.设备权限调用；

4.我们如何使用Cookie及同类技术；

7.个人信息的共享、转让、公开披露；

8.用户权利；

9.您共享的信息；

10.未成年人保护；

11.变更；

12.如何联系我们；

附录：相关定义。

1.定义与适用范围

个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，不属于个人信息。 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2.个人信息的收集

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

2.1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2.2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。 我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

帮助您成为我们的用户及账户管理：

您需要向我们提供您的手机号码，并设置您在我们平台的用户密码。我们以此识别您在爱干活平台的网络身份，并为您提供我们服务。如果您拒绝提供手机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务。

您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、身份证或其他身份证明、性别、年龄、行业、公司、职业、个性签名。您可以在个人账号资料中选择是否填写或授权我们获取上述信息，以完善您的个人资料。如您不提供上述信息，不会影响您使用核心业务功能。

如果您是驾驶员用户，必须向我们提供姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、车辆品牌、型号、颜色、车牌号、驾驶证、行驶证、车辆监督卡信息、银行卡信息，我们还需要查询您的信用信息、是否有犯罪记录、是否有相关不良行为记录或其他不适宜作为驾驶员的情形。我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为我们的驾驶员用户向其他用户提供服务。

根据您使用的具体业务功能，我们可能还会收集您的以下信息：

位置信息 ，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台前，我们会提示您选择是否允许“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如会为“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。如果您拒绝“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台获取位置信息，您将无法采集有效数据。您可以选择提供常用地址（包括家的地址及公司地址），设置常用地址后用户可以更便捷地填入行程起终点信息，提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址，需要您手动输入行程起终点信息，但并不会影响您使用核心业务功能。

您使用我们租车服务时，为保护出租方财产权利，维护交易秩序，我们会要求您提供姓名、身份证或其他身份证明、驾驶证、面部识别特征、人车合影，并要求您授权我们获取您在第三方平台的信用信息。您可以选择是否提供银行卡卡号及预留手机号。如果您拒绝提供姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、信用信息，您将无法使用我们的租车服务。

您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用核心业务功能。

订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息及交易状态，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要，如果您拒绝提供，将导致我们无法提供相应的服务。

您在平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。如果您使用平台提现功能，您需要设置您在平台的支付密码，我们将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号。如果您拒绝我们获取您的银行卡号，您将无法使用平台的提现功能，但不影响您使用其他支付方式以及平台其他服务。

您使用上述功能的过程中，如果选择通过平台接打电话、发送短信，我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过平台发送的文字信息内容，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。为更好保护双方的安全和个人隐私，平台不直接向用户提供其他用户的手机号码或其他联系方式，用户只能通过平台进行通话或信息沟通。我们通过通话录音的方式留存上述信息，如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用平台的通话及信息沟通功能，但不影响您使用核心业务功能。

当您与我们客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用核心业务功能。

为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，开展数据分析、更好改善平台服务，我们会收集您的设备信息（包括设备型号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、OAID及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备环境，软件安装列表，以及其他软硬件特征信息）及日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议或其他方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

3.设备权限调用

我们可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝爱干活收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供方获得帮助。

iOS系统权限调用

Android系统权限调用

4.我们如何使用Cookie及同类技术

Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用平台产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。

5.个人信息的保存

信息保存期限

在用户使用平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。

为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。

如您使用平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。

我们与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。信息存放地域

我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。

如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。安全保护措施

我们将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

我们采取以下安全技术措施保护您的个人信息：

用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。

数据传输过程中使用加密传输协议。

严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。

我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息：

建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。

公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。

新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。

与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。

定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

安全事件处置

应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。

一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险（包括发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失、的信息种类、原因和可能造成的危害）、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。如果我们能够避免前述情况造成的危害，我们可能不会通知您。

我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

停止运营

如我们停止运营，我们将至少提前30日在平台发布公告，并及时停止收集个人信息。

停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。

6.个人信息的使用

您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。

您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：

我们可能将来自平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们承诺在使用用户画像的过程中，不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益，不会危害国家安全、荣誉和利益。

我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务，以便能够更好的满足您的需求。

我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

其他法律法规等规定的情形。

7.个人信息的共享、转让、公开披露

共享是指“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。“北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活”平台不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

共享给我们的关联公司：您的信息可能会在我们的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（账户、密码、昵称及其他用户基础资料）；出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

共享给业务合作伙伴：我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：您通过我们使用第三方服务时，平台会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。

我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的，我们不会公开披露您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）为保障平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK情况说明（见附件）

8.用户权利

访问个人信息。您可以通过以下方式在平台访问个人信息：

账户，您可以通过App侧边栏-点击头像，访问您提供的个人资料信息。

账单信息，您可以通过点击“我的订单”，以访问您的行程信息、订单信息等 更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现平台收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给我们客服团队以更正或更新您的个人信息。 删除个人信息。如您希望删除个人信息，可以App中自主进行删除。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。 但当平台存在以下情形时，您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制：

平台违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息。

平台违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。

9.未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息保护。如果您是不具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人，您在使用我们任何服务前应当事先取得您的家长或者法定监护人的同意。但是即便如此我们希望您不要向我们提供任何个人信息。

10.变更

如平台发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：

平台业务功能发生变更。

用户个人信息保存地域发生变更。

用户个人信息的使用规则发生变更。

我们的联络方式及投诉渠道发生变更。

发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。 隐私政策修订后，我们会在平台发布最新版本，并以推送通知的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本隐私政策。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。

11.如何联系我们

您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与我们的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。

您还可以通过爱好科技官网（http://agh.aihaotech.com/）或客服电话（400-179-8600）、联系地址（北京市朝阳区观塘东路甲5号）与我们联系，我们将在收到您的需求后15个工作日内予以回复。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

12.账户注销流程

我们非常重视用户的隐私权和个人数据保护。如果您决定注销您的账户，请遵循以下步骤：
a. 如何发起注销请求： 您可以通过以下方式之一发起注销账户的请求： - 在应用设置中查找并点击“注销账户”选项。 - 联系我们的支持团队，并向他们发送账户注销请求。
b. 验证步骤： 为确保账户安全，您在注销账户时可能需要进行验证。通常，这涉及输入您的密码或其他身份验证信息。
c. 账户注销的后果： 一旦您的账户成功注销，您的所有数据和信息将被永久删除，并且无法恢复。这包括您在应用中的所有设置、历史记录、上传的内容以及其他与账户相关的数据。
d. 注销后的时间范围： 我们将尽力在您发起注销请求后的合理时间范围内处理您的请求。具体的注销处理时间可能因处理流程而异，但我们将尽力在合理的时间内完成注销流程。
e. 附加步骤： 在某些情况下，注销账户可能涉及其他步骤或要求您执行特定的操作。如果有附加步骤，我们将在您发起注销请求时向您提供相应的说明和指导。
明确用户权利： 我们尊重您的权利，如果您决定注销账户，我们将遵守您的决定。在注销账户后，我们不会再使用您在注销前合法收集的个人数据。
提供联系信息： 如果您在注销账户的过程中遇到问题或需要帮助，请随时联系我们的支持团队。您可以通过以下方式联系我们： [提供支持团队或客服的联系信息，例如邮箱地址]
审查法律规定： 我们将遵守适用的当地和国际法律规定，特别是关于用户数据和隐私方面的规定。我们的隐私协议旨在保护您的权益，并确保我们按照法律要求来处理您的个人数据。 请务必在决定注销账户之前，仔细阅读我们的隐私协议，以了解我们如何处理您的个人数据和隐私信息。如果您对协议有任何疑问，请随时联系我们的支持团队，我们将乐意为您解答。

附录1：业务运营主体

“爱干活”平台，包括爱干活开放平台及爱干活App，通过建设平台用户便于交互的软件环境和规则环境，为平台用户和各类功能服务交易信息平台运营商提供基础的信息传输和用户间即时通讯、网络社区治理等基础信息服务，并授权旗下或合作的功能服务交易信息平台使用“爱干活”平台的知识产权及基础信息功能，为其用户提供专业性的交易信息平台服务。

“爱干活”平台由北京爱好科技有限公司为开发并拥有全部知识产权；

“爱干活”平台由北京爱好企业服务有限公司负责业务运营，为您提供服务

附录2：关联公司

关联公司：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方。

本政策中包括北京爱好科技有限公司、北京爱好企业服务有限公司及其子公司及其他构成关联方的公司。

附录3：第三方SDK说明

为保障北京爱好科技有限责任公司旗下爱干活相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）及其他类似程序以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）及其他类似程序进行严格的安全监测，以保障您的信息安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。